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【重要】発送前及び発送完了後のお届け先変更について

2023.11.01

お客様各位
平素よりEimeeLaw&LHELBIEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2023年6月1日(木)以降、発送完了後にお届け先を変更する場合、運賃が発生いたします。
詳細はヤマト運輸のサイトをご確認ください。

参考:
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

また、発送完了前は無料で変更が可能とご案内しておりますが、
ご注文ステータスが「伝票発行待ち」状態まで進行してしまいますとこちらからも変更ができない状況となってしまいます。
変更をご希望の場合は上記ご案内にございます通り、まず
マイページよりご変更をお試し頂けますようお願い申し上げます。
※反映までにタイムラグがございます為、
マイページ上ではまだ発送準備中等となっておりましても実際は伝票発行待ち状態まで進行してしまっている場合もございます。
※弊社オフィシャルストアの受注、物流業務は外部企業に委託しており、
深夜、土日祝日も作業が進行致します。


ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが
ご理解・ご協力いただけますよう何卒よろしくお願いいたします。

EimeeLaw&LHELBIE
光世株式会社
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